Tham khảo

Thông tin của bạn được xử lý như thế nào tại fyli88

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hànhYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý theo quy địnhCasino trực tiếp và slot
fyli88 Thông tin của bạn được xử lý như thế nào tại fyli88
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất — không cần gửi biểu mẫu phức tạp, chỉ cần nêu rõ nội dung cần xử lý.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp trên trang, chọn chủ đề Quyền Riêng Tư và gửi yêu cầu. Đội ngũ phản hồi bằng tiếng Việt.

Email hỗ trợ tài khoản

Gửi email mô tả yêu cầu của bạn — truy cập dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa — kèm thông tin tài khoản để xác minh danh tính.

Telegram hỗ trợ

Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của fyli88. Thích hợp nếu bạn muốn theo dõi tiến trình xử lý yêu cầu theo thời gian thực.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn cam kết về bảo mật thông tin của bạn

Chúng tôi xây dựng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ để dữ liệu tài khoản của bạn không bị rò rỉ hay lạm dụng. Mỗi lớp bảo vệ dưới đây áp dụng trực tiếp cho tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn trên fyli88.

Mã hóa SSL toàn trang

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie được dùng để duy trì phiên làm việc và ghi nhớ thiết lập tài khoản. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định vận hành. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu giữ bắt buộc, thông tin sẽ được xóa an toàn.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản của bạn, đề nghị chỉnh sửa thông tin sai, hoặc yêu cầu xóa trong phạm vi pháp luật cho phép.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie và quyền của bạn khi sử dụng tài khoản tại fyli88.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn đăng ký — ví dụ MoMo hoặc ZaloPay. Thông tin thiết bị và địa chỉ IP cũng được ghi nhận để bảo mật tài khoản.

Có. Lịch sử nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa và chỉ hiển thị cho chủ tài khoản. Chúng tôi không chia sẻ chi tiết giao dịch ra ngoài ngoài mục đích xử lý thanh toán.

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong phạm vi pháp luật địa phương cho phép và thông báo kết quả cho bạn.

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện điều hướng. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Không. fyli88 không bán dữ liệu cá nhân. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với đối tác xử lý thanh toán nội địa và nhà cung cấp kỹ thuật khi thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ.

Có. Chính sách này áp dụng cho mọi hình thức truy cập — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính để bàn. Dữ liệu được bảo vệ bằng cùng một lớp mã hóa SSL dù bạn dùng thiết bị nào. Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ khả dụng ở những khu vực được phép.